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提升服務(wù)能力——項(xiàng)目管理培訓(xùn)
作者:    來(lái)源:    發(fā)布時(shí)間:2012-11-20

    11月9日,健康基地召開全年第二場(chǎng)培訓(xùn)會(huì)——提升服務(wù)能力之工程項(xiàng)目管理培訓(xùn)。培訓(xùn)會(huì)不僅是報(bào)告人本身自我工作能力和綜合素質(zhì)的展示,也是提升公司其他員工服務(wù)企業(yè)能力的機(jī)會(huì)。健康基地全體員工參加了培訓(xùn)會(huì)。
    培訓(xùn)會(huì)共分三部分。首先,健康基地工程部4名員工分別作了題為《建設(shè)工程報(bào)建審批流程》《土地業(yè)務(wù)常識(shí)分享》《建筑工藝流程介紹》《工程驗(yàn)收辦證介紹》的演講。演講中,4名員工分別從理論常識(shí)、實(shí)際案例和重點(diǎn)問(wèn)題三個(gè)方面對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)做了詳細(xì)介紹。
    演講結(jié)束第一時(shí)間,4位員工分別接受了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)。面對(duì)問(wèn)題,員工們基本上做到快速反應(yīng)、有效解答,也有人一時(shí)語(yǔ)塞,現(xiàn)場(chǎng)求助于本部門更加了解情況的同事來(lái)解答,體現(xiàn)了同舟共濟(jì)的團(tuán)隊(duì)合作精神。
    最后,參加培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)和同事總結(jié)了參加本次培訓(xùn)會(huì)的感受。健康基地總監(jiān)梁兆華認(rèn)為本次培訓(xùn)會(huì)是成功且必要的,對(duì)于提升個(gè)人綜合素質(zhì)和提高各部門同事服務(wù)企業(yè)的能力有極大的促進(jìn)作用。健康基地員工們則表示,培訓(xùn)會(huì)的召開令其受益匪淺,對(duì)做好本職工作有很大的幫助。