患者可以通過Web平臺、手機(jī)APP等終端,以在線聊天、電話、視頻等形式實現(xiàn)跨空間的實時醫(yī)患溝通,遠(yuǎn)程解決咨詢、會診。輕、慢病患者將免去奔波、排隊之苦,這是“互聯(lián)網(wǎng)+”在民生領(lǐng)域的一個生動落地案例。 受益于醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)改革 普寧最年輕的骨傷科主任醫(yī)師吳志斌在門診的間隙也不得輕閑,要及時用手機(jī)APP回復(fù)病人詢問?得浪帢I(yè)3月13日獲批設(shè)置網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院,短短20多天就有全國500名醫(yī)生加盟,吳志斌就是其中之一。省二醫(yī)則安排200名醫(yī)生投入網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院,前期數(shù)據(jù)顯示每天約接待病人逾200名。 “國家正在推進(jìn)的醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)改革,網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院就是這一政策的具體承接者、獲益者!眱杉耀@批網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院一個共同特點就是整合從醫(yī)到藥的全產(chǎn)業(yè)鏈,在此基礎(chǔ)上建立O2O醫(yī)藥電商平臺。不同于康美藥業(yè)在全國有著巨大的醫(yī)藥資源網(wǎng)絡(luò),省二醫(yī)與金康藥房、海王星辰、大參林等20多家連鎖藥店簽訂合作協(xié)議。從某種程度上講,省二醫(yī)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院主要著力于省內(nèi),康美網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院則把眼光投向全國。 分流慢病、復(fù)診 在省二醫(yī)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院運行過程中,在藥店中患者通過電腦視頻及耳機(jī)與在線的醫(yī)生進(jìn)行對話,隨時拍照可以上傳到系統(tǒng),供醫(yī)生查看;同時,體溫、血壓、血糖等數(shù)據(jù)也可通過儀器上傳,供醫(yī)生斷癥。若開具了處方,紙質(zhì)處方會從隔壁的打印機(jī)打印出來,上有醫(yī)生簽名、患者病情等信息。通過這張?zhí)幏,患者可以直接在藥房買到處方藥。 而康美網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院試運營僅半月,還未有開出電子處方,但從前期醫(yī)患問詢情況來看,一些慢病、復(fù)診完全可以通過網(wǎng)絡(luò)溝通實現(xiàn)!耙郧耙恍┎∪司褪菫榱四脗檢查結(jié)果,或請醫(yī)生復(fù)診,要千里迢迢從普寧奔赴廣州。現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院開通,這些程序不出家門就可以解決,路費和時間成本能夠大大減少!笨得泪t(yī)院院長邱浩強說。目前,康美藥業(yè)已申請?zhí)幏剿幘W(wǎng)上銷售A照,自有藥房與合作藥房達(dá)到15萬家,可以實現(xiàn)90%以上OTC藥品、處方藥品調(diào)配,實現(xiàn)藥品自主配送上門。 支付平臺或連通醫(yī)? 至于患者普遍關(guān)心收費問題,省二醫(yī)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院有五六成會開出處方,處方平均在60元左右,而目前通過網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院看病不收診金,“目前診金已經(jīng)上報省物價局審批,但批下來以后也未必會收!睋(jù)了解,診金為10元。 而康美網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院計劃一次性付費,“早期看病不收費,以后定位是什么樣的專家什么樣的價位,分為在線咨詢、電話咨詢、私人醫(yī)生和醫(yī)生上門四種形式,電話咨詢以15分鐘為時限,超時就自動切斷,但具體收費標(biāo)準(zhǔn)還有待相關(guān)部門審批”。在收費方面可以通過康美支付、支付寶、微支付等繳費,屆時或連通醫(yī)保卡,還將與國內(nèi)著名保險公司合作開展適用于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的險種。 “網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院”還有一個爭議點,一直握在醫(yī)院手里的處方,將通過正常途徑流出,對于傳統(tǒng)醫(yī)院將產(chǎn)生相當(dāng)大的沖擊。而對于處方流出后,出現(xiàn)醫(yī)患問題的解決方案,有業(yè)內(nèi)人士表示,約定若在醫(yī)生診斷上出現(xiàn)問題,由醫(yī)院負(fù)責(zé),若在拿藥取藥出現(xiàn)問題,則由藥店負(fù)責(zé)。當(dāng)然,處方也是知識產(chǎn)權(quán),如何保護(hù)需要由制度進(jìn)行規(guī)范。 兩家獲批網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院 1 如何運營 患者可以通過Web平臺、手機(jī)APP等終端,以在線聊天、電話、視頻等形式實現(xiàn)跨空間的實時醫(yī)患溝通,遠(yuǎn)程解決咨詢、會診。 2 投入力量 ●康美網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院:短短20多天就有全國500名醫(yī)生加盟,現(xiàn)在只是試運營,但通過APP詢問的病人絡(luò)繹不絕。 ●廣東省第二人民醫(yī)院:安排200名醫(yī)生投入網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院,前期數(shù)據(jù)顯示每天約接待病人逾200名,目前專職于網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院的有10多人,另外全院50多個科室每個科室將抽調(diào)三四人投入這個項目。 3 模式不同 ●廣東省第二人民醫(yī)院以自身為依托,由第三方提供網(wǎng)絡(luò)平臺,在社區(qū)醫(yī)療中心、農(nóng)村衛(wèi)生室、大型連鎖藥店等地建立網(wǎng)絡(luò)就診點。 ●康美醫(yī)院著重依托康美藥業(yè)與全國2000多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)、15萬家連鎖藥店建立深度合作關(guān)系,旨在利用全國乃至全球的醫(yī)療資源,致力于引進(jìn)不同地區(qū)、不同層次的醫(yī)療人才,從基層人員到高端專家,力爭實現(xiàn)廣義的多點執(zhí)業(yè)。 |