新版《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》已于2013年6月1號(hào)起實(shí)施。與原規(guī)范相比,其大大提高了零售藥店的門(mén)檻,比如要求藥店必須配備執(zhí)業(yè)藥師,還要求配備監(jiān)測(cè)調(diào)控溫度設(shè)備、專用冷藏設(shè)備等營(yíng)業(yè)設(shè)備。與此同時(shí),新版規(guī)范明確要求藥店在銷售近效期藥品時(shí)應(yīng)明確告知顧客。 5月29日中午,在位于北京市朝陽(yáng)區(qū)花家地西里的壽春堂藥店內(nèi),《法制日?qǐng)?bào)》記者看到,在收銀臺(tái)旁的顯著位置,懸掛著《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》和兩名執(zhí)業(yè)藥師注冊(cè)證。店內(nèi)掛有溫濕度計(jì),溫度明顯比店外低,店門(mén)口還貼出了醒目提示:“為確保藥品質(zhì)量,本店室內(nèi)溫度較低”。 零售藥店不是雜貨鋪 “一家沒(méi)有執(zhí)業(yè)藥師的藥店跟雜貨店沒(méi)有區(qū)別。”國(guó)家食品藥品監(jiān)管局藥品安全監(jiān)管司司長(zhǎng)李國(guó)慶說(shuō)。 根據(jù)新版規(guī)范,零售藥企法定代表人或者企業(yè)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)具備執(zhí)業(yè)藥師資格,企業(yè)還應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定配備執(zhí)業(yè)藥師,負(fù)責(zé)處方審核,指導(dǎo)合理用藥。這意味著一家藥店至少應(yīng)有兩名執(zhí)業(yè)藥師。 新版規(guī)范要求,處方經(jīng)執(zhí)業(yè)藥師審核后方可調(diào)配;對(duì)處方所列藥品不得擅自更改或者代用,對(duì)有配伍禁忌或者超劑量的處方,應(yīng)當(dāng)拒絕調(diào)配,但經(jīng)處方醫(yī)師更正或者重新簽字確認(rèn)的,可以調(diào)配;處方審核、調(diào)配、核對(duì)人員應(yīng)當(dāng)在處方上簽字或者蓋章。 《法制日?qǐng)?bào)》記者走訪了報(bào)社附近的兩家零售藥店,一家是上述壽春堂藥店,還有一家是位于花家地南里的北京同仁堂潤(rùn)豐藥店,都看到墻上掛著兩名執(zhí)業(yè)藥師證照,不過(guò)在后一家現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)見(jiàn)著執(zhí)業(yè)藥師,值班經(jīng)理解釋說(shuō)藥師臨時(shí)出去了。 其實(shí),到藥店買(mǎi)藥,如果有執(zhí)業(yè)藥師幫著把把關(guān),大家心里都會(huì)感覺(jué)更踏實(shí)些。今年4月,北京小伙小徐到海南三亞旅行結(jié)婚,其間感到嗓子疼進(jìn)了當(dāng)?shù)匾患宜幍。店員沒(méi)有上來(lái)就推銷藥品,而是提出要看看小徐的嗓子,然后才建議買(mǎi)藥。小徐說(shuō)這讓他感覺(jué)挺好,“藥店就應(yīng)該有點(diǎn)專業(yè)水平”。 在同仁堂潤(rùn)豐藥店,值班經(jīng)理吳美蘭告訴記者,她知道新版規(guī)范,已經(jīng)按照總公司下達(dá)的要求執(zhí)行,有些工作還正在做。記者問(wèn)總公司都下達(dá)了什么要求,她回答:“如果你要采訪,我必須向總公司報(bào)批!庇谑,記者按要求出示了記者證并留下聯(lián)系電話,但至截稿時(shí)也未接到同仁堂的回復(fù)。 有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,零售藥店貫徹新版規(guī)范的最大挑戰(zhàn),就是要過(guò)執(zhí)業(yè)藥師這一關(guān)。國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局公布的以下數(shù)據(jù),被反復(fù)引用:目前全國(guó)取得資質(zhì)的執(zhí)業(yè)藥師有20多萬(wàn),其中注冊(cè)的只有8萬(wàn)左右,而全國(guó)的零售藥店有40多萬(wàn)家,執(zhí)業(yè)藥師缺口巨大。 山東省濟(jì)寧市食品藥品監(jiān)督管理局局長(zhǎng)吳瓊認(rèn)為,“整個(gè)藥品零售行業(yè),如果說(shuō)以前的競(jìng)爭(zhēng)是資金的競(jìng)爭(zhēng),那么今后將是專業(yè)人才的競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)于那些沒(méi)有質(zhì)量控制概念的單體藥店,注定要被淘汰。未來(lái)將更多是專業(yè)人員自己開(kāi)辦藥店,更有利于藥品的質(zhì)量安全! 提高藥品的感受價(jià)值 對(duì)于將要過(guò)期的食品,超市會(huì)打折處理。那么,對(duì)于近效期藥品,藥店該怎么辦? 新版規(guī)范要求,銷售近效期藥品應(yīng)當(dāng)向顧客告知有效期。 那么,什么是近效期藥品?近效期藥品指有效期≥5年的藥品,其有效期距失效期限≤1年半的藥品;或者藥品有效期≥2年且距離失效期只有1年的藥品。在藥品批發(fā)企業(yè)倉(cāng)庫(kù),一般藥品距離規(guī)定的有效期6個(gè)月的時(shí)候就是近效期藥品。 不少人都有買(mǎi)過(guò)近效期藥品的經(jīng)歷。有人寫(xiě)文章說(shuō),在家附近買(mǎi)回的眼藥水是近效期藥品,心中不免生出疙瘩:這玩意兒會(huì)不會(huì)存在用藥隱患? 文章認(rèn)為,就藥品而言,藥品有效性是其使用價(jià)值,藥品安全性是其感受價(jià)值。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),藥品是特殊商品,其最大特點(diǎn)是過(guò)期不能使用,大家當(dāng)然希望所買(mǎi)到的藥品是最新出廠的。事實(shí)上,很多藥店都存在近效期藥品,大部分藥店的做法是以主推的方式銷售給顧客。從法律上看,藥品沒(méi)有超過(guò)有效期,也沒(méi)有其他異常,藥店當(dāng)然可以繼續(xù)銷售。藥店促銷近效期藥品,也可減少因藥品過(guò)期所導(dǎo)致的損失。不過(guò),在公眾對(duì)藥品安全性、有效性要求提高的今天,一些藥店為什么不能在保證藥品使用價(jià)值的同時(shí),提高藥品的感受價(jià)值? 從2013年6月1日開(kāi)始,藥店銷售近效期藥品應(yīng)當(dāng)向顧客告知有效期,可以說(shuō)是多贏之舉。由顧客自主決定是否購(gòu)買(mǎi)近效期藥品,體現(xiàn)的是尊重顧客的知情權(quán)和選擇權(quán),以誠(chéng)待客,同時(shí),也提升了藥店質(zhì)量管理,需及時(shí)盤(pán)點(diǎn)清理近效期藥品。 北京同仁堂潤(rùn)豐藥店的值班經(jīng)理吳美蘭告訴記者:“離有效期3個(gè)月的藥品,我們店都按要求全部下架,店里沒(méi)有近效期藥品。” |